Politique de Confidentialité de Gambiva

Gambiva collecte uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture de ses services. Ces informations sont traitées dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que des dispositions de la loi Informatique et Libertés en vigueur en France.

Données Personnelles Collectées

Les catégories de données personnelles susceptibles d’être collectées comprennent notamment :

• Les informations d’identité (nom, prénom, date de naissance) ;
• Les coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale) ;
• Les données de connexion et d’utilisation du site ;
• Les informations financières nécessaires aux transactions ;
• Les documents d’identité transmis lors des procédures de vérification.

Mesures de Protection

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des protocoles de sécurité avancés et des procédures de contrôle d’accès strictes.

Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation française et européenne, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• Le droit d’accès à ses informations personnelles ;
• Le droit de rectification en cas d’inexactitude ;
• Le droit à l’effacement dans les conditions prévues par la loi ;
• Le droit à la limitation du traitement ;
• Le droit à la portabilité des données.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée au service dédié de la plateforme via les coordonnées disponibles dans la section de contact du site.

Les données personnelles collectées par la plateforme sont utilisées à des fins précises, légitimes et transparentes, en conformité avec les obligations légales applicables.

Finalités du Traitement

Les informations recueillies servent aux objectifs suivants :

• La gestion des comptes utilisateurs et la fourniture des services associés ;
• Le traitement des transactions financières et la vérification des paiements ;
• L’amélioration continue des fonctionnalités et des contenus proposés sur le site ;
• La communication d’informations relatives aux offres et aux mises à jour des services, sous réserve du consentement de l’utilisateur ;
• L’analyse statistique de l’utilisation du site afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs en ligne ;
• Le respect des obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de prévention de la fraude.

Principes Directeurs du Traitement

Tout traitement de données personnelles est effectué dans le respect des principes de licéité, de loyauté et de transparence. Les données ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Chaque utilisateur dispose de la possibilité d’accéder à ses données personnelles, de les corriger ou d’en demander la suppression, dans les conditions définies par la réglementation en vigueur.

Procédures d’Accès et de Rectification

Pour consulter ou modifier les informations personnelles enregistrées, l’utilisateur peut :

• Se connecter à son espace personnel sur le site et modifier directement les données accessibles ;
• Adresser une demande écrite au service client de la plateforme en précisant la nature de la rectification souhaitée ;
• Fournir les justificatifs nécessaires à la vérification de l’identité du demandeur.

Procédure de Suppression

La suppression des données personnelles peut être demandée dans les conditions prévues par le RGPD. Certaines informations peuvent toutefois être conservées pour répondre aux obligations légales ou réglementaires auxquelles la plateforme est soumise.

Consentement aux Vérifications de Sécurité

En utilisant les services de Gambiva, l’utilisateur consent expressément aux vérifications de sécurité nécessaires à la validation de son identité. Il consent également au traitement de ses données de paiement par les prestataires de services financiers partenaires, dans le cadre exclusif des transactions effectuées sur la plateforme.

Les services proposés par la plateforme sont strictement réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus. La participation aux jeux d’argent en ligne est interdite aux mineurs conformément à la législation française.

Vérification de l’Âge

Bien que des mesures de contrôle soient mises en place, la plateforme ne peut garantir de manière absolue la vérification de l’âge des utilisateurs sans transmission de documents justificatifs. Il appartient aux représentants légaux de surveiller l’utilisation des services numériques par les personnes mineures placées sous leur responsabilité.

Suppression des Données d’un Mineur

Si un représentant légal constate qu’un mineur a fourni des données personnelles à la plateforme, il peut en demander la suppression immédiate en contactant le service dédié. Les données concernées seront effacées dans les meilleurs délais dès confirmation de la situation.

Dans le cadre de ses activités, Gambiva peut être amené à transférer des données personnelles vers des pays situés en dehors de l’Espace Économique Européen, là où ses partenaires commerciaux et techniques sont établis.

Conditions des Transferts

Tout transfert international de données personnelles est encadré par les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, notamment :

• Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• Les mécanismes de certification reconnus par les autorités compétentes ;
• Les décisions d’adéquation adoptées par les autorités de protection des données.

Consentement et Confidentialité

En utilisant le site et ses services en ligne, l’utilisateur consent au transfert de ses données personnelles vers les pays dans lesquels opèrent les partenaires de la plateforme. L’ensemble de ces partenaires est contractuellement tenu de respecter des obligations strictes de confidentialité et de sécurité des données personnelles qui leur sont transmises.

La clause de non-responsabilité incluse dans la présente politique de confidentialité peut modifier la portée ou les effets de certaines de ses dispositions selon les circonstances applicables.

Champ d’Application

Cette clause prend effet dès lors que l’utilisateur accepte la présente politique de confidentialité. Cette acceptation peut intervenir par :

• La signature d’un document d’acceptation ;
• L’acceptation explicite lors de la création du compte ;
• L’adhésion aux conditions d’utilisation de la plateforme.

L’utilisateur est informé que cette disposition s’applique dans le respect du cadre légal en vigueur, sans déroger aux droits impératifs reconnus par la réglementation française en matière de protection des données personnelles.

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur le terminal de l’utilisateur lors de la navigation sur un site internet. Ils permettent à la plateforme de reconnaître le navigateur de l’utilisateur et de mémoriser certaines informations relatives à sa navigation.

Finalités des Cookies

Les cookies utilisés sur le site ont pour objectifs :

• La collecte de statistiques de fréquentation et d’utilisation du site ;
• L’analyse des comportements de navigation afin d’identifier les pistes d’amélioration ;
• La personnalisation de l’expérience utilisateur en fonction des préférences enregistrées ;
• L’optimisation des fonctionnalités et des contenus proposés en ligne.

Durée de Conservation

Les cookies sont conservés sur le terminal de l’utilisateur pour une durée maximale de douze mois à compter de leur dépôt. À l’issue de cette période, ils sont automatiquement supprimés ou renouvelés avec le consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de refuser ou de supprimer les cookies. Cette configuration peut toutefois affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

L’utilisation des services proposés sur le site de Gambiva vaut acceptation pleine et entière de la présente politique de confidentialité dans sa version en vigueur au moment de la navigation.

Version en Vigueur

La version applicable de la politique de confidentialité est celle publiée sur le site à la date d’utilisation des services. En cas de modification de ce document, les utilisateurs en seront informés par les moyens appropriés. La version la plus récente prévaut sur toute version antérieure.

Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement ce document afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour relatives au traitement de leurs données personnelles.

Dans certaines circonstances, les données personnelles des utilisateurs peuvent être communiquées à des tiers. Cette communication s’effectue dans le strict respect de la réglementation applicable et des finalités pour lesquelles les données ont été collectées.

Cas de Divulgation à des Tiers

Les données personnelles peuvent être transmises à des tiers dans les situations suivantes :

• Sur requête des autorités légales ou judiciaires compétentes ;
• Dans le cadre de la résolution de litiges impliquant l’utilisateur ;
• En application d’accords contractuels conclus avec des prestataires de services nécessaires au fonctionnement de la plateforme.

Information et Consentement

Lorsque les tiers destinataires sont répertoriés sur le site, leurs identités et les finalités du partage sont accessibles à l’utilisateur. Dans les autres cas, l’utilisateur est informé de la nature et de l’étendue de la communication de ses données avant tout transfert.

En fournissant ses données personnelles lors de l’utilisation des services en ligne, l’utilisateur consent à leur transmission aux tiers dans les conditions décrites dans le présent document.

Le site de Gambiva peut contenir des liens hypertextes dirigeant les utilisateurs vers des sites internet exploités par des tiers indépendants, disposant de leurs propres politiques de confidentialité.

Absence de Responsabilité pour les Sites Externes

Gambiva ne saurait être tenu responsable des pratiques de collecte et de traitement des données personnelles mises en œuvre par ces sites tiers. Chaque site externe est soumis à sa propre politique de confidentialité, sur laquelle la plateforme n'exerce aucun contrôle.

Recommandations aux Utilisateurs

Il est conseillé aux utilisateurs d'adopter une attitude prudente lors de la navigation sur des sites externes accessibles depuis des liens présents sur la plateforme :

• Consulter systématiquement la politique de confidentialité de chaque site visité ;
• Vérifier les conditions de traitement des données personnelles avant de fournir toute information ;
• Ne pas présumer que les normes de protection appliquées par les sites tiers sont équivalentes à celles de la plateforme.